Lừa đảo giả mạo shipper – một vấn đề nhức nhối trong giao dịch trực tuyến
Lừa đảo giả mạo shipper là một thủ đoạn gian manh đã và đang gây ra nhiều thiệt hại cho người tiêu dùng. Mặc dù các cơ quan chức năng liên tục cảnh báo và báo chí thường xuyên đăng tin về vấn đề này, nhiều người vẫn trở thành nạn nhân của những kẻ gian manh. Chúng đã thao túng nạn nhân bằng cách khai thác triệt để tâm lý chủ quan của người tiêu dùng và sự thiếu cảnh giác trong giao dịch trực tuyến.
Những chiêu lừa phổ biến mà kẻ gian sử dụng
Những kẻ lừa đảo thường sử dụng nhiều chiêu thức để đánh lừa nạn nhân. Một trong những chiêu lừa phổ biến là gọi điện giả danh nhân viên giao hàng, đọc chính xác tên, số điện thoại và địa chỉ của khách để tạo sự tin tưởng. Sau đó, chúng yêu cầu khách chuyển khoản vào tài khoản cá nhân với lý do phát sinh phí giao hàng hoặc phí bảo hiểm hàng hóa. Ngay khi nhận được tiền, đối tượng lập tức chặn liên lạc, khiến nạn nhân mất tiền và không nhận được hàng.
Thủ đoạn khác của kẻ gian là đánh vào sự lo sợ của nạn nhân bằng cách thông báo đã chuyển nhầm tài khoản ‘hội viên shipper’. Đối tượng nói rằng nếu không hủy dịch vụ, tài khoản sẽ bị trừ từ 2 đến 3,5 triệu đồng mỗi tháng. Trong tình huống căng thẳng này, nhiều người làm theo yêu cầu, nhấp vào liên kết lạ hoặc cung cấp mã OTP để ‘hủy dịch vụ’, vô tình mở đường cho kẻ gian chiếm đoạt tiền và thông tin cá nhân.
Nguyên nhân người dân dễ sập bẫy
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc người dân dễ sập bẫy của kẻ gian. Một trong những nguyên nhân chính là tình trạng rò rỉ dữ liệu cá nhân. Khi thông tin cá nhân bị rò rỉ, kẻ gian có thể dễ dàng truy cập và sử dụng thông tin đó để lừa đảo. Ngoài ra, tâm lý sợ mất đơn hàng, vội vàng nhận hàng khi bận rộn cũng khiến người tiêu dùng dễ bị lừa. Sự chuyên nghiệp của những kẻ lừa đảo cũng là một yếu tố quan trọng, chúng sử dụng giọng nói tự tin, thuật ngữ chuyên ngành vận chuyển, thậm chí gửi hình ảnh giả mạo nhân viên giao hàng hoặc phiếu giao hàng để củng cố lòng tin của khách.
Cách nhận biết và phòng tránh
Để nhận biết và phòng tránh lừa đảo giả mạo shipper, người tiêu dùng cần lưu ý rằng nhân viên giao hàng chính thống không bao giờ yêu cầu khách hàng chuyển khoản vào tài khoản cá nhân trước khi nhận hàng. Nếu gặp tình huống yêu cầu đóng phí bổ sung hoặc cung cấp mã OTP để hoàn tất giao dịch, người mua phải lập tức dừng lại và xác minh thông tin qua ứng dụng chính thức của đơn vị vận chuyển.
Xử lý khi bị lừa
Nếu người dân bị lừa, cần giữ lại toàn bộ bằng chứng, trình báo cơ quan công an gần nhất hoặc liên hệ với các đường dây nóng để được hỗ trợ xử lý. Việc nhanh chóng trình báo và cung cấp thông tin sẽ giúp cơ quan chức năng có thể kịp thời ngăn chặn và xử lý kẻ gian, đồng thời giúp người dân giảm thiểu thiệt hại.
Tóm lại, lừa đảo giả mạo shipper là một vấn đề nghiêm trọng và cần được quan tâm. Người tiêu dùng cần phải cảnh giác và có kiến thức để phòng tránh. Nếu bị lừa, cần trình báo và cung cấp thông tin để xử lý kẻ gian.