Trình duyệt Opera vừa chính thức đệ đơn khiếu nại lên cơ quan quản lý tại Brazil, cáo buộc Microsoft sử dụng các thủ thuật giao diện và hành vi phản cạnh tranh nhằm lôi kéo người dùng sử dụng trình duyệt Edge. Trong đơn kiện, Opera cho rằng Microsoft đã áp dụng các biện pháp hạn chế, không cho phép các trình duyệt khác, bao gồm Opera, được tích hợp sẵn trong bộ cài Windows. Điều này, theo Opera, tạo ra một lợi thế không công bằng cho trình duyệt Edge của Microsoft.
Không dừng lại ở đó, Opera cũng nhấn mạnh rằng các ứng dụng của chính Microsoft như Widgets, Teams, Search và Outlook thường có hành vi bỏ qua trình duyệt mặc định của người dùng, thay vào đó sử dụng Edge một cách mặc định. Điều này được cho là một thủ thuật nhằm thúc đẩy việc sử dụng Edge và hạn chế sự lựa chọn của người dùng.
Đơn kiện của Opera cũng đề cập đến việc Microsoft sử dụng các thủ thuật thiết kế mang tính thao túng để buộc người dùng sử dụng Edge. Những cáo buộc này làm dấy lên mối quan ngại về việc Microsoft có thể đang sử dụng vị thế của mình để ảnh hưởng đến sự cạnh tranh trên thị trường trình duyệt.
Nếu cơ quan quản lý Brazil đứng về phía Opera, hãng này sẽ tìm cách yêu cầu Microsoft cho phép các trình duyệt khác được cài sẵn trong Windows theo mặc định. Opera hy vọng rằng nếu nhận được phán quyết có lợi tại Brazil, đây sẽ trở thành tiền lệ mang tính toàn cầu, tạo áp lực buộc Microsoft phải thay đổi cách tiếp cận của họ.
Đây không phải lần đầu Opera đụng độ pháp lý với Microsoft. Trước đó, hãng đã kêu gọi Liên minh châu Âu đưa trình duyệt Edge vào danh sách các công ty công nghệ lớn có vị thế thống lĩnh thị trường. Cuộc chiến pháp lý này diễn ra trong bối cảnh Microsoft tiếp tục sử dụng các cách tiếp cận bị cho là thao túng hành vi người dùng.
Gần đây nhất, Microsoft đã ngừng hiển thị quảng cáo banner khổng lồ trên trang tải về của Chrome để nhắc người dùng thử Edge. Động thái này cho thấy nỗ lực của Microsoft trong việc thúc đẩy người dùng sử dụng trình duyệt của mình.
Opera hy vọng rằng cuộc chiến pháp lý này sẽ giúp tạo ra môi trường cạnh tranh công bằng hơn trên nền tảng Windows. Với việc đảm bảo sự cạnh tranh lành mạnh, người dùng sẽ có nhiều lựa chọn hơn và được hưởng lợi từ những cải tiến của các trình duyệt.
Opera đang tích cực theo đuổi các biện pháp pháp lý để bảo vệ quyền lợi của mình và của người dùng. Kết quả của vụ việc này có thể có tác động đáng kể đến thị trường trình duyệt và các hoạt động kinh doanh của Microsoft trong tương lai.