TP. Hà Nội đang đẩy mạnh chuyển đổi số trên nhiều lĩnh vực, từ xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số, xã hội số đến hiện đại hóa phương thức phục vụ. Với những nỗ lực không ngừng, thành phố đã đạt được nhiều kết quả nổi bật trong việc triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

Ngay từ đầu năm 2025, UBND TP. Hà Nội đã chỉ đạo quyết liệt việc tổ chức thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW và Quyết định số 204-QĐ/TW của Ban Bí thư về chuyển đổi số trong các cơ quan Đảng. Thành phố tập trung vào các trụ cột quan trọng như hoàn thiện thể chế, chính sách, phát triển hệ sinh thái đổi mới sáng tạo, chính quyền số, kinh tế số và xã hội số.

Về xây dựng chính quyền số, Hà Nội đã triển khai hiệu quả 5 trụ cột chính: Hạ tầng số, nền tảng và hệ thống số, dữ liệu số, ứng dụng dịch vụ số và đảm bảo an toàn thông tin mạng. Dữ liệu trong các lĩnh vực then chốt như người có công, an sinh xã hội, hộ tịch, bảo trợ xã hội và trẻ em đã được chuẩn hóa, làm sạch và liên thông. Điều này thể hiện sự quyết tâm của thành phố trong việc tạo ra một nền tảng dữ liệu thống nhất và hiệu quả.

Trong lĩnh vực giáo dục, Hà Nội đã thí điểm học bạ số cho toàn bộ học sinh THCS và trung tâm giáo dục thường xuyên từ học kỳ II năm học 2024-2025. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ vào quản lý giáo dục. Ngoài ra, lĩnh vực giao thông cũng chứng kiến bước đột phá khi Thành phố tiên phong ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong điều hành, tối ưu hóa đèn tín hiệu và xử lý vi phạm giao thông.

Trong hệ thống các cơ quan Đảng, đoàn thể Thành phố, chuyển đổi số được Thành ủy Hà Nội chỉ đạo quyết liệt với nhiều sáng kiến đồng bộ. Một dấu ấn nổi bật là việc tích hợp thành công 4 thủ tục hành chính Đảng lên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Điều này giúp nâng cao hiệu quả và giảm thiểu thủ tục giấy tờ.

Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Nguyễn Văn Phong nhấn mạnh: ‘Dữ liệu số là tài sản, là nền tảng cho phát triển và quản trị thông minh. Người đứng đầu các đơn vị phải trở thành hạt nhân, người truyền cảm hứng và dẫn dắt công cuộc chuyển đổi số’.

Hà Nội cũng là địa phương đi đầu trong thực hiện Đề án 06 về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia. Thành phố triển khai hiệu quả các nền tảng như: Ứng dụng Công dân Thủ đô số – iHanoi, sổ sức khỏe điện tử, cấp lý lịch tư pháp trên VNeID… Những ứng dụng này giúp người dân dễ dàng tiếp cận với các dịch vụ công và thông tin cần thiết.

Tới đây, Hà Nội sẽ tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số hiện đại, phục vụ toàn diện cho người dân và doanh nghiệp. Thành phố đang hướng tới một tương lai số với những cơ hội và thách thức mới, và việc chuyển đổi số sẽ là chìa khóa để unlock những tiềm năng và lợi ích của quá trình này.

Trong bối cảnh hiện nay, thành phố cần tiếp tục nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ trong mọi mặt của đời sống. Đồng thời, việc nâng cao kỹ năng số và trình độ công nghệ của người dân và cán bộ cũng là yếu tố quan trọng để đảm bảo quá trình chuyển đổi số diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.

Mục tiêu của Hà Nội là xây dựng một chính quyền số hiện đại, hiệu quả và phục vụ toàn diện cho người dân và doanh nghiệp. Qua đó, thành phố sẽ khai thác tối đa tiềm năng của chuyển đổi số để thúc đẩy phát triển kinh tế, xã hội và đời sống.

https://www.hanoi.gov.vn

Thủ đô Hà Nội đang đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số, với mục tiêu trở thành một đô thị số, thành phố thông minh, đô thị xanh và đáng sống. Để đạt được mục tiêu này, nhiều bạn trẻ đã tình nguyện tham gia hỗ trợ người dân trên địa bàn thành phố tiếp cận với công nghệ số. Tại phường Cửa Nam, các đoàn viên, thanh niên đã tích cực hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh để đặt lịch hẹn khám bác sĩ, xin xác nhận tạm trú, tải giấy tờ qua điện thoại. Nhiều người dân, dù ở độ tuổi cao, đã thể hiện sự sẵn sàng học hỏi và áp dụng công nghệ để thay đổi bản thân.

Bà Trần Thị Vinh, 64 tuổi, cư dân phường Cửa Nam, chia sẻ: “Trước đây, bác chỉ biết đi chợ, nhưng nay bác đã biết dùng công nghệ để tự đặt lịch hẹn khám bác sĩ trên điện thoại rồi. Bác cảm thấy rất mừng và biết ơn các đoàn viên, thanh niên đã hướng dẫn bác.” Ông Nguyễn Hữu Minh, 61 tuổi, cũng bày tỏ: “Tôi nghĩ rằng học hỏi để không bị để lại phía sau là điều cần thiết. Con cái đi làm suốt ngày, thay vì mình ngồi ở nhà không biết gì, giờ lên phường trong lúc ngồi chờ, có thể nhờ các bạn tình nguyện hướng dẫn làm trên điện thoại rồi in ra được luôn.”

Tại phường Đống Đa, các sinh viên tình nguyện đã hỗ trợ người dân học cách sử dụng điện thoại thông minh, tải ứng dụng và đăng nhập Cổng dịch vụ công quốc gia. Bà Dung, 67 tuổi, cư dân Hàng Bồ, cho biết: “Ban đầu, bác chưa học được và tự mắng mình chậm chạp, nhưng sau khi học được rồi, bác thấy rất vui. Sử dụng được công nghệ vừa giúp bác thấy núi công việc trở nên nhẹ nhõm lại vừa biết bao nhiêu điều mới mẻ và nhanh như cái chớp mắt!”

Chuyển đổi số đòi hỏi sự thích ứng và điều chỉnh của mỗi người. Chị Lan Anh, một người dân Hà Nội, cho biết: “Rồi sẽ có nhiều người phải đổi xe xăng sang xe điện, bỏ thói quen ra phường để cáu kỉnh và than vãn nếu chưa làm được thủ tục, sang đặt lịch online. Ban đầu chưa làm được nhưng học sẽ làm được. Kiên nhẫn học tập cũng là sự hy sinh và mình phải thích nghi, sẵn sàng cho việc này”. Việc chuyển đổi số thành công sẽ giúp người dân thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn.

Sự thành công của chuyển đổi số không nằm ở số lượng ứng dụng, thiết bị hay hệ thống được triển khai, mà nằm ở hiệu quả công việc của người dân và sự hài lòng của họ khi tự tay làm được một việc và không cần ai can thiệp. UBND TP Hà Nội đã ban hành Chỉ thị phát động Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ chuyển đổi số tại các xã, phường”, đánh dấu bước khởi đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Mục tiêu của chiến dịch là nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ thông tin, cải cách hành chính và phục vụ người dân ngay tại cấp cơ sở. Chiến dịch cũng sẽ triển khai mô hình “Bình dân học vụ số lưu động” tại 126 xã, phường nhằm hỗ trợ người dân, nhất là người cao tuổi, hộ nghèo tiếp cận dịch vụ công trực tuyến.

Bộ Khoa học và Công nghệ (KH&CN) mới đây đã ban hành “Danh mục giải pháp phục vụ thí điểm chuyển đổi số toàn diện cấp tỉnh, phiên bản 1.0, giai đoạn 2025 – 2026”. Đây là tài liệu quan trọng giúp các tỉnh, thành phố nghiên cứu và áp dụng phù hợp với điều kiện thực tế tại địa phương.

Danh mục này bao gồm 18 giải pháp, trong đó có 10 giải pháp chính quyền số và 8 giải pháp kinh tế số, xã hội số. Bộ KH&CN cũng hướng dẫn chi tiết các bước để triển khai thí điểm các giải pháp chuyển đổi số toàn diện cấp tỉnh. Những hướng dẫn này sẽ giúp các địa phương có thể triển khai hiệu quả và thống nhất.

10 giải pháp chính quyền số gồm: Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu cấp tỉnh; Nền tảng tổng hợp, phân tích dữ liệu; Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh; Hệ thống quản lý văn bản và điều hành cấp tỉnh; Hệ thống thông tin báo cáo, hệ thống thông tin chỉ đạo điều hành của tỉnh; Trung tâm giám sát, điều hành thông minh cấp tỉnh; Nền tảng họp trực tuyến; Phần mềm quản lý chuyên ngành của các Sở; Hệ thống thông tin nguồn cấp tỉnh; Hệ thống họp không giấy tờ.

Tám giải pháp kinh tế số và xã hội số gồm: Bản đồ số nông nghiệp; Hệ thống chiếu sáng thông minh; Giải pháp chuyển đổi số du lịch; Hệ thống quan trắc và giám sát môi trường; Ứng dụng quản lý thanh toán vé điện tử giao thông công cộng; Bãi đỗ xe thông minh; Hệ thống điều khiển đèn giao thông thông minh; Hệ thống logistics của tỉnh.

Để triển khai thí điểm các giải pháp chuyển đổi số toàn diện cấp tỉnh, Bộ KH&CN yêu cầu các địa phương xây dựng và ban hành danh mục giải pháp thí điểm chuyển đổi số toàn diện của tỉnh mình. Trong đó, cần xác định rõ giải pháp dùng chung, dùng riêng. Đồng thời, các địa phương cần bảo đảm lựa chọn các giải pháp phù hợp với Khung kiến trúc chính quyền số cấp tỉnh, tránh trùng lặp với các nền tảng số quốc gia, nền tảng số dùng chung của ngành, lĩnh vực, vùng đã được Trung ương quy định.

Bên cạnh đó, Bộ KH&CN cũng chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông đảm bảo dung lượng đường truyền, băng thông kết nối phục vụ vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp từ ngày 1/7/2025. Tính đến thời điểm hiện tại, các hệ thống thông tin quan trọng đã cơ bản đáp ứng yêu cầu vận hành của mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, đảm bảo thông suốt trong phục vụ người dân, doanh nghiệp và công tác công vụ.

Việc triển khai thí điểm các giải pháp chuyển đổi số toàn diện cấp tỉnh sẽ giúp các địa phương đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số, cải thiện hiệu suất công tác và nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Đồng thời, cũng giúp Bộ KH&CN có thể đánh giá và hoàn thiện các giải pháp chuyển đổi số để triển khai rộng rãi trên toàn quốc.

Trước đó, chuyển đổi số đã được xác định là một trong những nhiệm vụ quan trọng trong công cuộc phát triển kinh tế – xã hội của đất nước. Việc triển khai các giải pháp chuyển đổi số sẽ giúp Việt Nam nhanh chóng bắt kịp với xu thế phát triển của thế giới, tận dụng các cơ hội mới và vượt qua các thách thức trong thời kỳ hội nhập quốc tế.

Có thể thấy, việc ban hành “Danh mục giải pháp phục vụ thí điểm chuyển đổi số toàn diện cấp tỉnh” là một bước tiến quan trọng trong việc hỗ trợ các địa phương triển khai chuyển đổi số. Đây cũng là cơ sở để các tỉnh, thành phố nghiên cứu, áp dụng và phát triển các giải pháp chuyển đổi số phù hợp với điều kiện thực tế của địa phương mình.

Trong thời gian tới, Bộ KH&CN sẽ tiếp tục theo dõi, đánh giá và hỗ trợ các địa phương trong việc triển khai thí điểm các giải pháp chuyển đổi số toàn diện cấp tỉnh. Đồng thời, cũng sẽ tiếp tục hoàn thiện và cập nhật các giải pháp chuyển đổi số để đáp ứng nhu cầu phát triển của đất nước.