UBND Thành phố Hà Nội vừa ban hành kế hoạch nhằm đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố. Mục tiêu chính của kế hoạch này là thực hiện thống nhất, đồng bộ và bảo đảm việc thực thi công vụ của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động làm việc trong các cơ quan hành chính nhà nước.

Kế hoạch này hướng đến việc kiên quyết cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ, nâng cao hiệu quả thực thi công vụ, khơi thông nguồn lực, đảm bảo các nhiệm vụ, giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp, thúc đẩy, phát triển kinh tế – xã hội. Để đạt được mục tiêu này, UBND Thành phố đã xác định phạm vi rà soát và thực thi phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ bao gồm 148 thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố đã được Chủ tịch UBND Thành phố công bố.

Ngoài ra, kế hoạch cũng bao gồm thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của các Sở, ban, ngành thuộc UBND Thành phố được Giám đốc/Thủ trưởng các Sở, ban, ngành công bố; thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND cấp xã. Để đảm bảo việc thực hiện kế hoạch, UBND Thành phố đã đề ra các chỉ tiêu cụ thể, bao gồm: Về thống kê, công bố, công khai thủ tục hành chính nội bộ, 100% thủ tục hành chính nội bộ được Chủ tịch UBND Thành phố công bố được cập nhật, công khai trên Cơ sở dữ liệu thủ tục hành chính quốc gia.

Về rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ, 100% thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố, các Sở, ban, ngành, UBND cấp xã được cắt giảm, đơn giản hóa phù hợp với quy định mới; cắt giảm ít nhất 60% thời gian đối với các thủ tục hành chính nội bộ thuộc nhóm ưu tiên ‘Làn xanh’. Về xây dựng, tái cấu trúc quy trình giải quyết thủ tục hành chính nội bộ để quản trị nội bộ, phấn đấu 100% thủ tục hành chính nội bộ được Chủ tịch UBND Thành phố công bố được xây dựng quy trình điện tử hóa.

Kế hoạch của UBND Thành phố Hà Nội tập trung triển khai 4 nhóm nội dung chính, bao gồm: Trình công bố thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố; thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của Sở, ban, ngành; UBND cấp xã; rà soát, phê duyệt, thực thi phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố, thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của các Sở, ban, ngành, UBND cấp xã.

UBND Thành phố cũng yêu cầu các cơ quan, đơn vị tổ chức thực hiện đầy đủ, kịp thời, thống nhất, khoa học các công việc cụ thể được giao tại Kế hoạch, bảo đảm tiến độ, chất lượng và mục tiêu đề ra; phối hợp chặt chẽ với Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố và các cơ quan, đơn vị liên quan trong quá trình thực hiện. Cập nhật, công khai các thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý nhà của UBND Thành phố lên Cổng dịch vụ công quốc gia; xây dựng, tái cấu trúc quy trình giải quyết và đưa các thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố lên Hệ thống Quản lý văn bản điều hành tập trung của Thành phố để quản trị nội bộ.

Starting từ ngày 1/8, một bước tiến mới trong việc ứng dụng công nghệ vào dịch vụ công tại Hà Nội đã được triển khai. Tại các trung tâm phục vụ hành chính công, người dân sẽ có cơ hội được hỗ trợ bởi robot lễ tân – một trợ lý ảo được tích hợp công nghệ hiện đại. Robot này được thiết kế để hỗ trợ người dân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính bằng cách trả lời các thắc mắc, hướng dẫn quy trình và cung cấp thông tin cần thiết.

Sự xuất hiện của robot lễ tân tại các trung tâm phục vụ hành chính công Hà Nội được kỳ vọng sẽ mang lại nhiều lợi ích cho người dân. Một trong những ưu điểm nổi bật của công nghệ này là khả năng hỗ trợ người dân tìm hiểu và thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và tiện lợi. Bằng cách tương tác với robot, người dân có thể dễ dàng nắm bắt được các thông tin cần thiết và thực hiện các bước tiếp theo một cách dễ dàng hơn.

Robot lễ tân hoạt động dựa trên nền tảng công nghệ trí tuệ nhân tạo, cho phép nó học hỏi và cập nhật thông tin liên tục. Điều này giúp robot có thể cung cấp thông tin chính xác và cập nhật nhất cho người dân. Hơn nữa, với khả năng xử lý thông tin nhanh chóng, robot có thể hỗ trợ người dân trong thời gian ngắn nhất có thể, từ đó giúp rút ngắn thời gian chờ đợi và thực hiện thủ tục.

Việc triển khai robot lễ tân tại các trung tâm phục vụ hành chính công Hà Nội không chỉ thể hiện nỗ lực của chính quyền thành phố trong việc ứng dụng công nghệ vào dịch vụ công mà còn hướng tới mục tiêu cải thiện trải nghiệm của người dân khi thực hiện thủ tục hành chính. Bằng cách tận dụng công nghệ hiện đại, các cơ quan chức năng hy vọng sẽ tăng cường hiệu suất và nâng cao chất lượng dịch vụ cho người dân.

Người dân có thể tìm hiểu thêm về các dịch vụ công và thủ tục hành chính thông qua cổng thông tin điện tử của thành phố Hà Nội hoặc trực tiếp tại các trung tâm phục vụ hành chính công. Với sự hỗ trợ của robot lễ tân, quá trình thực hiện thủ tục hành chính sẽ trở nên đơn giản và hiệu quả hơn, góp phần xây dựng một môi trường dịch vụ công hiện đại và thân thiện.

Hàng trăm tấn thanh long, ớt, đậu bắp của Việt Nam hiện đang đối mặt với nguy cơ bị mắc kẹt tại các kho lạnh do không thể xuất khẩu sang Liên minh châu Âu (EU) vì vướng mắc về thủ tục cấp giấy chứng nhận an toàn thực phẩm. Sự thay đổi trong quy định cấp phép, có hiệu lực từ ngày 1-7-2025 theo Thông tư 12/2025/TT-BNNMT, đã chuyển trách nhiệm cấp phép từ Bộ Nông nghiệp và Môi trường sang Sở An toàn thực phẩm các địa phương. Tuy nhiên, nhiều Sở An toàn thực phẩm, trong đó có Sở An toàn thực phẩm TPHCM, cho biết vẫn chưa có đủ căn cứ pháp lý để cấp giấy chứng nhận này do sự không rõ ràng trong quy định pháp luật.

Tình trạng tê liệt trong việc xuất khẩu hàng hóa của các doanh nghiệp Việt Nam đã trở nên nghiêm trọng khi từ đầu tháng 7 đến nay, nhiều lô hàng như thanh long, ớt, đậu bắp bị mắc kẹt và không thể xuất khẩu sang EU do thiếu giấy chứng nhận an toàn thực phẩm. Hiệp hội Hồ tiêu và Cây gia vị Việt Nam đã báo cáo rằng có khoảng 250 tấn hàng gia vị, trị giá 2,4 triệu USD, đang chờ cấp phép. Tại tỉnh Bình Thuận, hàng trăm tấn thanh long xuất khẩu đang bị hư hỏng do thời gian lưu kho quá lâu.

Trước đây, trách nhiệm cấp giấy chứng nhận an toàn thực phẩm cho sản phẩm có nguồn gốc thực vật xuất khẩu thuộc về Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn. Tuy nhiên, với quy định mới, trách nhiệm này được chuyển về cho địa phương quản lý. Trong khi đó, cơ quan chức năng tại địa phương chưa sẵn sàng để thực hiện nhiệm vụ mới này. Tại hội nghị tổ chức ngày 29-7 giữa Cục Trồng trọt và Bảo vệ thực vật (Bộ Nông nghiệp và Môi trường) với các địa phương, vấn đề cấp phép vẫn chưa được giải quyết.

Việc chậm cấp giấy chứng nhận không chỉ gây thiệt hại trực tiếp cho doanh nghiệp mà còn ảnh hưởng đến uy tín và thương hiệu của họ. Câu chuyện này đặt ra yêu cầu về nguyên tắc ‘trong suốt về mặt kỹ thuật’ trong quản lý nhà nước. Các cơ quan chức năng cần đảm bảo rằng việc thay đổi trong hệ thống quản lý không ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp. Phân định trách nhiệm và sửa chữa văn bản là việc nội bộ của các đơn vị được Chính phủ giao nhiệm vụ và không nên để việc này kéo dài gây hậu quả cho doanh nghiệp.

Trong bối cảnh hiện nay, việc cải cách hành chính và chuyển đổi số đang được đẩy mạnh, đòi hỏi các thủ tục hành chính phải được hiện đại hóa để nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước. Mục tiêu chính là phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển kinh tế – xã hội. Tại TP. Hà Nội, thành phố đã và đang thực hiện nhiều giải pháp đồng bộ nhằm triển khai thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông.

Thành phố Hà Nội đã xác định lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo cho hiệu quả của công tác cải cách hành chính. Để đạt được mục tiêu này, TP. Hà Nội đã tập trung vào việc triển khai thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia. Qua đó, người dân và doanh nghiệp có thể thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng, tiện lợi và minh bạch.

Việc triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính. Đồng thời, cơ chế này cũng giúp tăng cường công khai, minh bạch và trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị trong việc giải quyết thủ tục hành chính. Thành phố Hà Nội đã tích cực đầu tư vào hạ tầng công nghệ thông tin và đào tạo cán bộ để đảm bảo việc triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông được hiệu quả.

Ngoài việc triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông, TP. Hà Nội cũng đã đẩy mạnh việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia. Cổng Dịch vụ công quốc gia cho phép người dân và doanh nghiệp có thể thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến, giảm thiểu việc phải đến trực tiếp các cơ quan hành chính. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và chi phí mà còn giúp giảm thiểu việc ùn tắc tại các cơ quan hành chính.

Song song với việc triển khai các giải pháp trên, TP. Hà Nội cũng đã chú trọng vào việc nâng cao chất lượng phục vụ và trách nhiệm của các cán bộ làm việc tại Bộ phận một cửa. Các cán bộ được đào tạo để có kỹ năng giao tiếp, giải quyết công việc một cách nhanh chóng và hiệu quả, tạo sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp.

Có thể thấy, TP. Hà Nội đã và đang nỗ lực triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm hiện đại hóa thủ tục hành chính và cải thiện môi trường kinh doanh. Việc lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo cho hiệu quả của công tác cải cách hành chính thể hiện sự quan tâm và cam kết của thành phố trong việc phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.

Chiều ngày 31/7, tại TP.HCM, Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy phối hợp cùng Sở Văn hóa và Thể thao tổ chức buổi họp báo kinh tế – xã hội. Tại đây, Phó Giám đốc Sở Nội vụ TP.HCM Nguyễn Tấn Phong đã chia sẻ về tình hình sắp xếp đơn vị hành chính và triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp trên địa bàn sau một tháng triển khai.

Ông Phong cho biết, đến nay, thành phố đã hoàn thành việc kiện toàn bộ máy, phân bổ và bố trí đội ngũ cán bộ, công chức về nhận nhiệm vụ tại các cơ quan, đơn vị. Hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã cũng đã được vận hành. Về cơ bản, các lĩnh vực quản lý kinh tế, văn hóa – xã hội, đất đai, tài nguyên, môi trường, quốc phòng – an ninh trên địa bàn đều duy trì ổn định.

Tuy nhiên, ông Phong cũng thừa nhận một số khó khăn về cơ sở vật chất, nguồn nhân lực, hạ tầng công nghệ thông tin và nhiều vấn đề khác. Để đảm bảo vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp thông suốt, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp, thành phố sẽ tiếp tục thực hiện nhiều giải pháp.

Trong đó, tập trung kiểm tra, rà soát, đánh giá việc triển khai thực hiện thủ tục chuyển đổi các loại giấy tờ liên quan đến đời sống, an sinh xã hội cho cá nhân và tổ chức với nguyên tắc không thu các loại phí, lệ phí khi thực hiện việc chuyển đổi do thay đổi địa giới đơn vị hành chính. Bên cạnh đó, thành phố cũng sẽ củng cố, hỗ trợ địa phương hoàn thiện hệ thống công nghệ thông tin dùng chung, hệ thống văn bản điều hành, hệ thống giải quyết thủ tục hành chính, hệ thống tiếp nhận phản ánh, kiến nghị 1022.

Đặc biệt, chú trọng giải quyết những vấn đề phát sinh trong thời gian tới tại các cơ quan, đơn vị trong quá trình thực hiện. Về số liệu cụ thể, sau khi sắp xếp 3 tỉnh, thành phố, tổ chức bộ máy của UBND TP.HCM đã có sự thay đổi đáng kể. Cụ thể, số cơ quan chuyên môn giảm từ 43 xuống còn 15 cơ quan (tỷ lệ giảm 65,11%). Số cơ quan hành chính khác giảm từ 6 xuống còn 3 cơ quan (tỷ lệ giảm 50%).

Ngoài ra, thành phố cũng tiếp nhận nguyên trạng 58 đơn vị sự nghiệp thành đơn vị trực thuộc UBND TP và sẽ tiếp tục thực hiện sắp xếp trong giai đoạn 2. Qua đó, thành phố đang tiếp tục đẩy nhanh tiến độ sắp xếp, tổ chức bộ máy của UBND TP.HCM một cách hợp lý và hiệu quả.

Như vậy, việc sắp xếp đơn vị hành chính và triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đang được thành phố triển khai quyết liệt và đạt được những kết quả tích cực. Thành phố sẽ tiếp tục nỗ lực để đảm bảo quá trình này được thực hiện thông suốt, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp.

UBND TP.Hà Nội vừa có chỉ đạo mạnh mẽ nhằm đẩy mạnh triển khai Đề án 06 của Chính phủ, về phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia. Thành phố yêu cầu các đơn vị, địa phương phải xác định việc triển khai đề án này là một nhiệm vụ trọng tâm, tiến hành thường xuyên với sự vào cuộc tích cực của người dân và doanh nghiệp.

Trong chỉ đạo mới, UBND TP.Hà Nội yêu cầu các sở, ngành, địa phương quán triệt và chỉ đạo cụ thể việc không yêu cầu người dân phải xuất trình, nộp sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy khi tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Điều này nhằm tạo sự thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính. Đồng thời, thành phố cũng yêu cầu cán bộ, công chức phải thay đổi tư duy từ làm hộ, làm thay sang hỗ trợ, hướng dẫn để nâng cao kỹ năng số cho người dân và doanh nghiệp.

Trước đó, trong quá trình triển khai Nghị định 104/2022/NĐ-CP về việc nộp, xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy khi thực hiện thủ tục hành chính, một số địa phương ở Hà Nội đã gặp khó khăn khi sử dụng các hình thức thay thế cho hộ khẩu để tra cứu thông tin của công dân. Cụ thể, các thông tin về hộ khẩu của công dân không thể hiện đầy đủ khi quét QR code trên căn cước công dân gắn chip hoặc xác nhận thông tin trên phần mềm một cửa.

UBND TP.Hà Nội cũng nhấn mạnh rằng cán bộ, công chức không được yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đã được số hóa. Thành phố sẽ xử lý nghiêm những cán bộ, công chức có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, tự ý đặt ra thủ tục hành chính không đúng quy định hoặc để chậm, muộn hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính.

Đề án 06 của Chính phủ được xem là một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng và phát triển hệ thống dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử. Việc triển khai đề án này không chỉ giúp giảm thiểu thủ tục hành chính mà còn giúp nâng cao hiệu quả và tính minh bạch trong việc giải quyết thủ tục hành chính. UBND TP.Hà Nội hy vọng rằng với chỉ đạo mới này, các đơn vị, địa phương sẽ tích cực triển khai và đưa vào thực tiễn, đem lại lợi ích thiết thực cho người dân và doanh nghiệp.

Những nỗ lực của UBND TP.Hà Nội trong việc đẩy mạnh triển khai Đề án 06 và cải thiện môi trường hành chính đang nhận được sự quan tâm và ủng hộ của người dân và doanh nghiệp. Việc không yêu cầu sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy trong thủ tục hành chính là một trong những bước đi quan trọng để hướng tới một nền hành chính hiện đại, thân thiện và hiệu quả.

Trong thời gian tới, UBND TP.Hà Nội sẽ tiếp tục theo dõi và đánh giá tình hình triển khai Đề án 06 tại các đơn vị, địa phương. Thành phố cũng sẵn sàng tiếp thu các ý kiến đóng góp từ người dân và doanh nghiệp để liên tục cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ công.

Chính phủ Việt Nam đang đẩy mạnh các nỗ lực để nâng cao hiệu quả và tính minh bạch trong việc giải quyết thủ tục hành chính. Việc ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số đang được xem là một trong những giải pháp quan trọng để hiện đại hóa nền hành chính.

Dịch vụ công trực tuyến của TP.Hà Nội đã và đang mang lại nhiều tiện ích cho người dân và doanh nghiệp. Việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến không chỉ giúp giảm thiểu thời gian và chi phí mà còn giúp nâng cao hiệu quả và tính minh bạch trong việc giải quyết thủ tục hành chính.

Việc triển khai mô hình chính quyền hai cấp từ ngày 1/7 đã gặp phải những khó khăn đáng kể đối với các phòng kinh tế cấp xã trong quá trình xử lý các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực công thương. Nhiều cán bộ cấp xã đã thừa nhận rằng họ cảm thấy lúng túng và thiếu chuyên môn cũng như công cụ cần thiết để triển khai mô hình mới một cách hiệu quả.

Một số địa phương đã gặp khó khăn trong việc tiếp nhận hồ sơ do chậm mở tài khoản ngân sách, thiếu kế toán trưởng hoặc chưa có người phụ trách đúng chuyên ngành. Sự thiếu chuẩn bị và thiếu kinh nghiệm trong việc thực hiện các nhiệm vụ mới đã gây ra những vướng mắc và khó khăn cho các phòng kinh tế cấp xã.

Trước những khó khăn này, Bộ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Hồng Diên đã nhận định rằng chức năng, nhiệm vụ của phòng kinh tế hạ tầng cấp xã là rất lớn và không tránh khỏi sự lúng túng và vướng mắc trong giai đoạn đầu. Để hỗ trợ các địa phương, Bộ Công Thương đã quyết định thành lập tổ công tác chuyên trách, thiết lập đường dây nóng và tổ chức tập huấn trực tuyến cho cán bộ công thương cấp xã, phường và đặc khu.

Bộ Công Thương cũng đã biên soạn hệ thống tài liệu hướng dẫn và cập nhật lên Cổng thông tin của Bộ và Cổng Dịch vụ công quốc gia. Những nỗ lực này nhằm cung cấp cho các cán bộ cấp xã những thông tin và kỹ năng cần thiết để thực hiện tốt nhiệm vụ của mình trong bối cảnh mô hình chính quyền hai cấp được triển khai.

Tuy nhiên, mặc dù đã có những nỗ lực hỗ trợ từ Bộ Công Thương, việc tiếp nhận và thực thi nhiệm vụ ở cấp xã vẫn còn những điểm nghẽn. Những khó khăn này không chỉ liên quan đến kỹ thuật mà còn bao gồm cả thách thức về nhân lực. Để giải quyết vấn đề này, Bộ Công Thương cho biết sẽ tiếp tục cử lãnh đạo các Cục, Vụ xuống 34 tỉnh, thành phố để phối hợp tháo gỡ khó khăn.

Bộ cũng sẽ yêu cầu các Sở Công Thương địa phương rà soát và đào tạo lại đội ngũ cán bộ công thương cấp xã. Việc này nhằm đảm bảo rằng các cán bộ cấp xã được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ được giao trong lĩnh vực công thương.

Một tháng triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại Đà Nẵng: Kết quả tích cực và những thách thức cần vượt qua

Kể từ ngày 1/7, các sở, ban, ngành, xã, phường, đặc khu của Đà Nẵng đã cơ bản kiện toàn tổ chức bộ máy nhằm đảm bảo hoạt động liên tục, không gián đoạn. Ngày 29/7, Thành ủy Đà Nẵng đã tổ chức hội nghị đánh giá tình hình một tháng triển khai vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp trên địa bàn.

Theo báo cáo của Sở Nội vụ thành phố Đà Nẵng, trên cơ sở quyết định giao biên chế công chức của UBND thành phố, các cơ quan, đơn vị đã phân bổ chỉ tiêu biên chế đảm bảo theo quy định. Tổng số cán bộ, công chức, viên chức được giao là 53.314 chỉ tiêu, trong đó có 2.692 chỉ tiêu cán bộ, công chức cấp tỉnh; 5.714 chỉ tiêu cán bộ, công chức cấp xã; 44.908 chỉ tiêu người làm việc hưởng lương từ ngân sách tại các đơn vị sự nghiệp công lập.

Trong thời gian qua, các sở, ban, ngành và các xã, phường, đặc khu đã cơ bản kiện toàn tổ chức bộ máy nhằm đảm bảo hoạt động liên tục, không gián đoạn trong công tác quản lý, cung cấp dịch vụ công. Thành phố cũng chỉ đạo rà soát nhu cầu bổ sung nhân lực chuyên ngành công nghệ thông tin tại các xã, phường, với nhu cầu bổ sung 107 người.

Chính quyền đã công khai các quyết định và thủ tục hành chính với 2.291 thủ tục, trong đó có 2.114 thủ tục theo quy định của bộ, ngành và 177 thủ tục hành chính đặc thù. Số lượng dịch vụ công trực tuyến được tích hợp trên Cổng dịch vụ công quốc gia là 2.056 thủ tục và 228 thủ tục cung cấp thông tin.

Về hệ thống mạng, hạ tầng công nghệ thông tin, thành phố đã hoàn thành bố trí đến 100% cấp xã. Các xã, phường cũng bố trí cơ bản trang thiết bị, hạ tầng mạng tại trung tâm phục vụ hành chính công; thiết lập, cung cấp tài khoản sử dụng cho cán bộ, công chức trên các hệ thống dùng chung.

Tuy nhiên, trong quá trình vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, một số xã, phường phát sinh khó khăn, vướng mắc liên quan đến việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Một vấn đề khác là hệ thống mạng tại khu vực miền núi còn yếu, đường truyền Internet không ổn định, thường mất kết nối hoặc tốc độ chậm, ảnh hưởng đến truy cập, xử lý văn bản và thực hiện dịch vụ công.

Tại hội nghị, lãnh đạo các phường, xã kiến nghị thành phố tiếp tục tháo gỡ một số khó khăn, vướng mắc để mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tiếp tục hoạt động hiệu quả, phục vụ nhân dân tốt hơn.

Ông Nguyễn Văn Quảng, Bí thư Thành ủy Đà Nẵng đánh giá cao những kết quả đạt được bước đầu sau một tháng vận hành chính quyền địa phương 2 cấp. Tuy nhiên, ông Quảng yêu cầu các cấp chính quyền địa phương tập trung đánh giá lại toàn diện kết quả đạt được sau một tháng vận hành. Trong đó, lựa chọn, phân cấp trách nhiệm đến từng cá nhân lãnh đạo, những việc cấp bách cần tập trung xử lý trước.

Bí thư Thành ủy Đà Nẵng đề nghị các cấp lãnh đạo soi lại mục tiêu của cấp chính quyền địa phương 2 cấp mới, nhất là chính quyền cấp cơ sở đã phục vụ người dân tốt hơn chưa, đã gần dân, sát dân hơn chưa, có gì khúc mắc hay không?. Đối với các khó khăn, ông Quảng lưu ý, cần nhìn nhận một cách toàn diện và không thể đánh đồng các phường, xã trung tâm với các xã vùng núi, biên giới.

Nguồn: Dân trí