Việc triển khai mô hình chính quyền hai cấp từ ngày 1/7 đã gặp phải những khó khăn đáng kể đối với các phòng kinh tế cấp xã trong quá trình xử lý các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực công thương. Nhiều cán bộ cấp xã đã thừa nhận rằng họ cảm thấy lúng túng và thiếu chuyên môn cũng như công cụ cần thiết để triển khai mô hình mới một cách hiệu quả.
Một số địa phương đã gặp khó khăn trong việc tiếp nhận hồ sơ do chậm mở tài khoản ngân sách, thiếu kế toán trưởng hoặc chưa có người phụ trách đúng chuyên ngành. Sự thiếu chuẩn bị và thiếu kinh nghiệm trong việc thực hiện các nhiệm vụ mới đã gây ra những vướng mắc và khó khăn cho các phòng kinh tế cấp xã.
Trước những khó khăn này, Bộ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Hồng Diên đã nhận định rằng chức năng, nhiệm vụ của phòng kinh tế hạ tầng cấp xã là rất lớn và không tránh khỏi sự lúng túng và vướng mắc trong giai đoạn đầu. Để hỗ trợ các địa phương, Bộ Công Thương đã quyết định thành lập tổ công tác chuyên trách, thiết lập đường dây nóng và tổ chức tập huấn trực tuyến cho cán bộ công thương cấp xã, phường và đặc khu.
Bộ Công Thương cũng đã biên soạn hệ thống tài liệu hướng dẫn và cập nhật lên Cổng thông tin của Bộ và Cổng Dịch vụ công quốc gia. Những nỗ lực này nhằm cung cấp cho các cán bộ cấp xã những thông tin và kỹ năng cần thiết để thực hiện tốt nhiệm vụ của mình trong bối cảnh mô hình chính quyền hai cấp được triển khai.
Tuy nhiên, mặc dù đã có những nỗ lực hỗ trợ từ Bộ Công Thương, việc tiếp nhận và thực thi nhiệm vụ ở cấp xã vẫn còn những điểm nghẽn. Những khó khăn này không chỉ liên quan đến kỹ thuật mà còn bao gồm cả thách thức về nhân lực. Để giải quyết vấn đề này, Bộ Công Thương cho biết sẽ tiếp tục cử lãnh đạo các Cục, Vụ xuống 34 tỉnh, thành phố để phối hợp tháo gỡ khó khăn.
Bộ cũng sẽ yêu cầu các Sở Công Thương địa phương rà soát và đào tạo lại đội ngũ cán bộ công thương cấp xã. Việc này nhằm đảm bảo rằng các cán bộ cấp xã được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ được giao trong lĩnh vực công thương.