Xã Mỹ Hiệp, huyện Châu Thành, tỉnh Hậu Giang, đã chính thức được thành lập trên cơ sở hợp nhất 3 xã: Mỹ Long, Mỹ Hiệp và Bình Thạnh. Với diện tích tự nhiên 79,42 km2 và quy mô dân số 54.577 nhân khẩu, xã đã nhanh chóng ổn định bộ máy và hoạt động sau khi được thành lập. Đảng ủy và UBND xã đã triển khai quyết định về tổ chức bộ máy, chỉ định nhân sự các cơ quan chuyên môn và ban hành chương trình công tác đến cuối năm 2025.
Ngay sau khi thành lập, xã đã bố trí tạm thời người hoạt động không chuyên trách đến các cơ quan đảng, chính quyền, đoàn thể và Trung tâm Phục vụ hành chính công. Việc sắp xếp, bố trí trụ sở, cơ sở vật chất, phương tiện và trang thiết bị làm việc cũng được thực hiện nhằm đảm bảo hoạt động thông suốt. Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã được thành lập và đang hoạt động hiệu quả, cung cấp nhiều dịch vụ công trực tuyến và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp.
Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã thực hiện 305 thủ tục hành chính (TTHC) với 62 lĩnh vực, tiếp nhận 311 hồ sơ và giải quyết 263 hồ sơ kể từ ngày 20/7 đến nay. Cán bộ, công chức tại Trung tâm đã được trang bị đầy đủ tài khoản sử dụng hệ thống và chữ ký số để thực hiện số hóa hồ sơ và TTHC. Việc này giúp đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số và cải thiện chất lượng dịch vụ công.
Để vận hành mô hình chính quyền xã mới hiệu quả, Đảng ủy và UBND xã đã đẩy mạnh công tác tuyên truyền, định hướng dư luận và chỉ đạo của cấp trên. Xã cũng đã triển khai các mô hình hỗ trợ người dân và doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến, giúp họ tiếp cận và sử dụng dịch vụ một cách dễ dàng và tiện lợi.
Trong thời gian tới, xã sẽ tiếp tục rà soát, kiện toàn tổ chức bộ máy hoạt động của UBND xã, bố trí sắp xếp công chức theo vị trí việc làm gắn với năng lực và trình độ thực tiễn. Xã cũng sẽ đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động của cơ quan, ứng dụng công nghệ thông tin và phần mềm quản lý điều hành để giải quyết TTHC nhanh chóng và minh bạch. Điều này sẽ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền xã và chất lượng dịch vụ công, đáp ứng nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.
Một trong những mục tiêu quan trọng của xã Mỹ Hiệp trong thời gian tới là tiếp tục tăng cường hiệu quả hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công, giúp người dân và doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ công một cách dễ dàng và tiện lợi hơn. Đồng thời, xã cũng sẽ tập trung vào việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, đáp ứng nhu cầu và đòi hỏi của quá trình phát triển và hội nhập.